Privacyreglement Accuraat Begeleid Wonen
Versie: Februari 2025
Voorgenomen evaluatie: Februari 2026
1. Inleiding
Accuraat Begeleid Wonen (hierna: “Accuraat BW”) hecht groot belang aan de bescherming van persoonsgegevens en behandelt deze in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Uitvoeringswet AVG (UAVG) en overige toepasselijke privacyregelgeving zoals de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO) en de Jeugdwet.
Dit reglement beschrijft hoe wij omgaan met persoonsgegevens van jongeren, ouders/verzorgers, medewerkers en andere betrokkenen.
Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via [email protected].
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de begeleiding van jongeren. Dit omvat onder andere:
2.1 Identificatiegegevens
- Voor- en achternaam
- Geboortedatum
- Adres en woonplaats
- Telefoonnummer en e-mailadres
- BSN (indien wettelijk vereist)
2.2 Gegevens over begeleiding en zorg
- Hulpplan en begeleidingsdoelen
- Verslagen en rapportages over begeleiding
- Medische gegevens (indien noodzakelijk voor begeleiding)
- Psychologische en sociaal-emotionele informatie
- School- en werkgerelateerde gegevens
2.3 Financiële en administratieve gegevens
- Zorgindicaties en financieringsinformatie
- Bankrekeningnummer (indien relevant voor betalingen)
Wij verwerken alleen de persoonsgegevens die strikt noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor ze verzameld worden.
3. Doeleinden en grondslagen voor verwerking
| Doel van de verwerking | Grondslag AVG |
|---|---|
| Het bieden van begeleiding en ondersteuning | Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b) |
| Contact met ouders/verzorgers en wettelijke vertegenwoordigers | Toestemming (art. 6 lid 1 sub a) |
| Het voldoen aan wettelijke verplichtingen | Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c) |
| Delen van gegevens met ketenpartners | Wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub c/f) |
| Kwaliteitsbewaking en interne audits | Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f) |
4. Wie heeft toegang tot de gegevens?
4.1 Interne toegang
Binnen Accuraat BW hebben alleen geautoriseerde medewerkers toegang tot persoonsgegevens. De toegang is beperkt op basis van functie en noodzaak.
4.2 Externe partijen
Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening en in overeenstemming met de wet. Dit kan zijn met:
- Gemeenten (bij financiering via Wmo, Jeugdwet of PGB)
- Zorginstellingen en hulpverleners (bijvoorbeeld huisarts, GGZ, jeugdzorg)
- Onderwijsinstellingen (indien relevant)
- Juridische instanties (zoals de Raad voor de Kinderbescherming)
Met externe partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om te waarborgen dat gegevens veilig worden verwerkt.
5. Rechten van betrokkenen
| Recht | Toelichting |
|---|---|
| Recht op inzage | U kunt een kopie van uw gegevens opvragen. Let op: dit is geen kopie van het volledige dossier. |
| Recht op rectificatie | Onjuiste of onvolledige gegevens kunt u laten aanpassen. |
| Recht op gegevenswissing | U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, mits er geen wettelijke verplichting tot bewaren is. |
| Recht op beperking van verwerking | U kunt verzoeken de verwerking tijdelijk stop te zetten. |
| Recht op overdraagbaarheid | U kunt gegevens laten overdragen naar een andere organisatie. |
| Recht van bezwaar | U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. |
5.1 Hoe oefent u uw rechten uit?
U kunt een verzoek indienen via [email protected]. Wij reageren binnen vier weken.
Bent u niet tevreden met onze reactie? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
6. Beveiliging en bewaartermijnen
6.1 Beveiligingsmaatregelen
- Versleutelde opslag van dossiers en rapportages
- Beperkte toegang via autorisatiesystemen
- Regelmatige controles en audits
- Beleid voor incident- en datalekbeheer
6.2 Bewaartermijnen
- Jeugdzorgdossiers: 20 jaar na beëindiging zorg (WGBO)
- Financiële gegevens: 7 jaar (Belastingwetgeving)
- E-mail en overige documenten: 5 jaar tenzij anders vereist
Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens op een veilige manier verwijderd of geanonimiseerd.
7. Datalekken en klachten
7.1 Wat is een datalek?
Een datalek is een incident waarbij persoonsgegevens verloren gaan of ongeautoriseerd worden ingezien.
7.2 Melden van een datalek
Vermoedt u een datalek? Meld dit direct via [email protected]. Wij analyseren het incident en melden indien nodig binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
7.3 Klachten over privacy
Heeft u klachten over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem contact met ons op via [email protected].
Niet tevreden over de afhandeling? Dan kunt u zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Wijzigingen in dit privacyreglement
Wij behouden ons het recht voor om dit reglement periodiek te actualiseren. De meest recente versie is altijd te vinden op www.accuraatbegeleidwonen.nl.
Laatste update: 1 februari 2025
9. Contactgegevens
Accuraat Begeleid Wonen
Tijnmuiden 44-A, 1046 AL Amsterdam
Telefoon: (085) 30 37133
E-mail: [email protected]
Website: www.accuraatbegeleidwonen.nl
Dit privacyreglement is opgesteld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Uitvoeringswet AVG (UAVG) en andere relevante wetgeving.